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FAITH(フェイス)は、社員1人ひとりのリーダーシップを
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LS:育成する

相手を受け止めるコミュニケーション ~ 必要なのは同意ではなく、共感的理解

こんにちは! FAITH(フェイス) 小川由佳です。 私、美容に関しては、かなりずぼらな人間で(汗)、 美容師さんから「洗髪後はドライヤーをかける」よう言われていたのに、 ここ数年間、ずっとかけられずにいました。 が、1…

K-Popのオーディションに見る、褒めるコツ&叱るコツ

こんにちは! FAITH(フェイス)小川由佳です。 先日、東京に出張したときのこと。 夜、滞在しているホテルの部屋で 久しぶりにテレビを見ました。 たまたま目に入ってきて その後、目が釘付けになったのは、 K-Popのオ…

「自分でやったほうが早い」の怖さ

こんにちは! FAITH(フェイス)小川由佳です。 管理職研修の内容について、 つい先日、お客様と事前打ち合わせをしてきました。 その際、お客様に「一番の課題感は何か」伺ったところ、 「基本的に、管理職は、過去に優秀な成…

育成とは、自分の欲求や衝動との闘い

こんにちは! FAITH(フェイス) 小川由佳です。 子育てをしていて(うちの場合は、小学3年生)、その難しさをひしひしと感じるのは、「先回りをしない勇気」です。 いえね、どうしても、先回りして用意しようとしてしまう。 …

強みには2種類ある

こんにちは。FAITH(フェイス) 小川由佳です。 先日コーチングセッションをしていて、改めて思ったこと、 それは、「強みというのは自分ではわかりにくい(自覚しにくい)」ということです。 私は、強みというのは、大きく言っ…

「このお店のスタッフはなぜ皆、やる気に満ちているのだろうか?」 についての一考察

こんにちは。FAITH(フェイス) 小川由佳です。 出張中、スタバを利用することが多々あるのですが、いつも感心してしまうのは、「どの店員さんも、どうしてあんなにやる気に満ちていて、お客を大切にすることができるのだろう」と…

【ある女性リーダーのお悩み】「あなたのために言っているんですよ」の違和感

【ある女性リーダーのお悩み】 部下への指導をする時、どの観点からするのが最適だろうと悩むんです。 業績あげるのは会社のため?支店のため?私のため?部下のため? 全てに該当するんですよね。 私、「貴方のために言ってるんです…

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